プライバシーポリシー

ヒューマンドール株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報(個人情報の保護に関する法律平成十五年法律第五十七号にいう個人情報を指します。以下同じ。)を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 共同利用する旨公表した場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、適切な組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を実施し、セキュリティに万全の対策を講じています。
また、適宜、外的環境の把握にも努めています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の開示・訂正・追加・削除・消去または利用停止などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

住 所:〒653-0038 兵庫県神戸市長田区若松町10丁目3番9号
名 称:ヒューマンドール株式会社
代表者:西山洋二
TEL:078-737-1608

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名 ヒューマンドール株式会社
運営統括責任者 西山洋二
所在地 〒653-0038 兵庫県神戸市長田区若松町10丁目3番9号
電話番号 078-737-1608
お電話対応時間 10:00~18:00(不定休)
メールアドレス [email protected],[email protected]
お問い合わせ お問い合わせは上記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
サイトURL https://humandoll.co.jp/
お支払い方法 銀行振込(前払い)/クレジットカード
公費の場合、請求書後払いにも対応可能
商品代金 商品ごとに記載します
お支払い金額・送料 製品カタログ」のページを参照ください。
お支払い期限 【銀行振込(前払い)】
弊社よりお振込依頼後7日間
(ご入金確認順に製作リストに入ります。ご入金確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせて頂く場合がございます)

【クレジットカード】
各カード会社引き落とし日(別途手数料がかかります)

【公費の場合】
請求書払い(後払い)にも対応可能です。
見積書・納品書・請求書をお送りします。・銀行振込(後払い):弊社より指定のお振込期日

「振込名義」が異なる場合は、お手数ですが、ご一報ください。
商品代金以外の必要料金
  1. 消費税
  2. 宅配送料
商品引き渡し方法 当社手配後、運送会社による配送となります。
運送会社:佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸
引き渡し時期 【人形】受注生産の場合/在庫がある場合:いずれも弊社よりご連絡いたします。
納入予定を含むご注文内容をご連絡し、ご注文者様の意思を確認させていただきます。

【セミナー】 各セミナー開催日
【セミナーの場合】ロイヤルコンパスWEBサイトをご参照ください
キャンセルについて 受注生産の為、基本的に返品は承っておりません。
必ず弊社ホームページの動画を確認したうえでお申し込みください。
返品・不良品について 基本的に返品は承っておりません。
品違い・数量違いの場合はメールかお電話でご連絡ください。状況を確認させていただき、至急対応させていただきます。
返金について 受注生産の為、お客様都合による返金は承っておりません。
修理・保守点検について 商品の種類により、保証期間が定められているものは、その期間中は無償修理となります。商品の返送交換にかかる費用は弊社で負担いたします。

ただし下記の場合は保証期間中であっても有料修理となります。
  • 取扱説明書の警告・注意事項の行為を行い、不良が生じた場合
  • 過度に繰り返される実験等による損傷の場合
  • 補償対象外の商品である場合
修理は当社でのみ可能です。有料修理・保守点検についてもお問い合わせください。
表現、および商品に関する注意書き 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。